Mit der Travellers’ Choice Auszeichnung (vormals das Zertifikat für Exzellenz) werden Unternehmen ausgezeichnet, die durchweg sehr gute Bewertungen erhalten. Ungefähr 10% der Unternehmen auf Tripadvisor erhalten eine Travellers' Choice-Auszeichnung.

Tripadvisor Travellers' Choice zeichnet ausgewählte Unterkünfte, Attraktionen und Restaurants aus, die dauerhaftes Engagement für hervorragende Gastfreundschaft zeigen.

Bei der Auswahl der Gewinner der Travellers’ Choice-Auszeichnung verwendet Tripadvisor einen proprietären Algorithmus, der die Qualität, Quantität und Aktualität der Bewertungen und Meinungen berücksichtigt, die von Reisenden auf Tripadvisor in einem Zeitraum von zwölf Monaten eingereicht wurden, sowie die Geschäftsdauer und das Ranking im Popularitätsindex auf der Website. Es werden nur diejenigen Unternehmen für Travellers’ Choice berücksichtigt, deren Tripadvisor-Gesamtwertung aus mindestens vier von fünf möglichen Punkten besteht, die über eine bestimmte Anzahl an Bewertungen verfügen und die seit mindestens zwölf Monaten auf Tripadvisor eingetragen sind.